近（jìn）日（rì），人力资源和社（shè）会保障部颁布了家（jiā）政服（fú）务员（yuán）等24个国家职（zhí）业（yè）技能（néng）标准。此次颁布标准的24个职业（yè），涵盖了《中华人民共和国职业分类大典（2015年版）》中第四大类（lèi）“社会生产服务和（hé）生活服务（wù）人员（yuán）”的环保、居（jū）民服务领域，以及第（dì）六大类“生产制造（zào）及有关（guān）人（rén）员”的化（huà）工、工（gōng）美、轻工、印刷（shuā）、建筑（zhù）等领域。

随着社会经济（jì）发展和消费结构调整（zhěng），社会对高（gāo）质量生活（huó）照料服务的需求和关（guān）注度日益（yì）提高。继育婴（yīng）员、保育员（yuán）和养老护理员国（guó）家（jiā）职（zhí）业技能标准颁（bān）布后，此次颁布的家政（zhèng）服务员职业技能标准，将对进一步规范生活（huó）照料服（fú）务（wù）业（yè）管理、引（yǐn）导企（qǐ）业产业化发（fā）展、促进城乡（xiāng）劳（láo）动力就业，发挥重要作（zuò）用。

数据显示，2018年，我国家政服务业的经营规模（mó）达5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量已超过（guò）3000万人。

《标（biāo）准（zhǔn）》依据职业活动特（tè）点，结合市场需（xū）求定位，将家政服务员分为三个工种，即母婴护理员工种、家务（wù）服务员工种和家庭照护员工种，分别对应母（mǔ）婴照护（hù）服务、家务服务、养老照护服务。其中，母婴护理员是2019年4月（yuè）人社部等部门（mén）在（zài）家政（zhèng）服（fú）务（wù）员职业中新（xīn）增的工种。

《标准》将家政服务员职业分（fèn）为四个等级，分别为（wéi）五（wǔ）级/初（chū）级（jí）工（gōng）、四级/中级工、三级/高级工（gōng）和二级/技师（shī）。其中，五级、四级、三级定（dìng）位为“专（zhuān）业技能人（rén）才”，三个工种均有这三个等级；二级/技师定（dìng）位为“知（zhī）识技能型（xíng）的管理型人（rén）才”，不区分工种。

《标准》对家政服务（wù）员（yuán）的技能（néng）要求和相关知识要（yào）求依次递（dì）进，高级别（bié）涵盖低级（jí）别的要（yào）求，对不同工种、不同等级的家政服（fú）务员，细化（huà）列出了相应的标准。

以初级工为例，要（yào）求家务服务员（yuán）要会制作家庭（tíng）餐、洗涤收纳衣物、清洁家（jiā）具（jù）、使用家（jiā）居用（yòng）品；母婴护理员要会照护孕（yùn）妇、产妇、新生儿（ér）、婴幼儿；家庭照（zhào）护员主要照（zhào）护老年人，要会照护老年（nián）人、病人的饮食、起居，要（yào）掌（zhǎng）握（wò）一些照护技术的应用（yòng），如陪伴出行（háng）就诊、病患护理技（jì）术等（děng）。

《标准》还明确了家政服务员的（de）普（pǔ）通受教育程度为初中毕业（yè）(或相（xiàng）当文化（huà）程度)，职业培训期限（xiàn）标准为（wéi）：五级/初级工不少于80标（biāo）准学时，四（sì）级/中（zhōng）级工不少于120标准学时，三级/高级工不少于150标准学时，二级/技（jì）师（shī）不少于200标准学（xué）时。

此外（wài），本次还涉及印刷业的3个国家职业技能标准，不（bú）仅涵盖了平版、柔（róu）性版、凹（āo）版、网版、印品整饰等工种（zhǒng），还包含了近年来蓬勃发展（zhǎn）的数字印刷。

图片来自（zì）人力资源和社会（huì）保障部官方网（wǎng）站（zhàn）

 

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