月嫂是一（yī）份辛苦的工作，面对刚出（chū）生的宝宝和需要坐好月子（zǐ）的宝妈，月嫂姐（jiě）妹（mèi）们往往忙的团团转。

然而无论是新手月嫂还是有经（jīng）验的（de）月嫂，在上户过程中，难免会（huì）遇到一些棘手（shǒu）的问题，这（zhè）时候（hòu）该如何巧妙应（yīng）对呢？

今（jīn）天我们（men）就来分享几个常见问题。

人食五谷杂粮，有（yǒu）个头疼脑热（rè）在（zài）所难免，何（hé）况现（xiàn）在天气转凉，更容易感冒。

如果（guǒ）月嫂姐妹上户期（qī）间发（fā）觉自（zì）己有感冒的（de）倾向，一（yī）定要及时采（cǎi）取相关措施，比如吃药把感（gǎn）冒顶回去，真（zhēn）实地告诉客户，自己有（yǒu）可能（néng）感冒，目前正（zhèng）在积极预防中，接下来的日子会佩戴口罩照顾（gù）宝宝。

如（rú）果真（zhēn）得（dé）了感冒，态度（dù）诚（chéng）恳地跟客户说（shuō）自己休息两（liǎng）天，感冒好转（zhuǎn）之后再（zài）回（huí）来继续照顾宝宝和宝妈，希望客户能够允（yǔn）许。

同时，也跟公司说明情况（kuàng），让公司出面跟客户协（xié）商，告（gào）诉客户（hù）如（rú）果临时更换（huàn）月嫂（sǎo），宝（bǎo）宝很大程度上会不适应，为（wéi）了更好照顾宝（bǎo）宝，不建议更换月嫂。

首先，要安抚宝妈的情（qíng）绪（xù），告（gào）诉（sù）宝妈，孩子出现（xiàn）这种情（qíng）况只是暂时的，同时多鼓励宝妈（mā），教宝妈一（yī）些带娃的知识（shí）和技巧，让宝妈从心理（lǐ）上得（dé）到放（fàng）轻松。

其次，除了吃奶，多让宝妈和孩子接触，多抱宝宝（bǎo），多和宝宝说话，增加与宝宝的亲子（zǐ）交流（liú）时间，让宝宝逐渐（jiàn）习惯（guàn）妈妈。

最（zuì）后，如果（guǒ）宝（bǎo）妈身体虚弱，无法（fǎ）长时间照顾宝（bǎo）宝，可以多让其他家人照（zhào）顾宝宝（bǎo），避免（miǎn）宝宝只（zhī）跟自己亲，等到下（xià）户（hù）时客户无法（fǎ）应对。

很（hěn）多妈妈担心给（gěi）孩子喂奶过多会使乳房变（biàn）形甚至下垂（chuí），从而不愿意过（guò）多给孩子喂奶。

其实，坚持母（mǔ）乳（rǔ）喂养的新妈妈在哺乳期后（hòu），乳（rǔ）房反而会变得更坚挺，而并会（huì）非松弛（chí）、下（xià）垂。

月嫂姐妹可以（yǐ）多跟宝妈聊聊母乳喂（wèi）养的好处，改变宝妈的错误认知。（关于母乳喂养的相关知识，大家可（kě）以关注【通（tōng）乳（rǔ）小课堂】这个（gè）号，里（lǐ）面都是干货哦~）

月（yuè）嫂（sǎo）姐妹虽然（rán）具备非常专业的（de）知识和（hé）技能，但是遇到这种情（qíng）况，也不宜过度强（qiáng）调自己的（de）专业（yè）。

首先，跟（gēn）客户沟通，说出自己的疑虑。比如，有的地方有“捂月（yuè）子”的（de）习俗，月嫂姐妹可以（yǐ）向客户说明（míng）“捂月子（zǐ）”可（kě）能给宝（bǎo）妈带来的（de）危害（hài），并给出正确建议，如房间多通风，宝妈不要穿得太多等。

其次（cì），观察客户（hù）的态度。如果客户态度强硬，坚持己见（jiàn），月嫂姐妹可（kě）不必说太多，按（àn）照客户要求的做即可（kě）。但是，一定要（yào）让客户知道，按照错（cuò）误（wù）习（xí）俗（sú）坐月（yuè）子有可能带来的危害。

最后（hòu），如（rú）果宝妈月子期（qī）间因为不科学（xué）的方法，出现了一些症状，千万不要说（shuō）“我早就说过（guò），不能这样（yàng）做”“你要是（shì）早点按照我说的（de）做，就不会这样了（le）”之（zhī）类（lèi）的话，而是提前准（zhǔn）备好（hǎo）应对措施，帮助宝妈解决问题。这样（yàng）会增加客户对（duì）我们的信任。

有（yǒu）时候宝妈（mā）并不是真的不喜欢吃（chī）我们做的菜。很（hěn）可能是因为产后伤口疼（téng）、情（qíng）绪不佳，胃口变差等原因导（dǎo）致的（de），月嫂姐妹要学会区分。

建议先征询宝（bǎo）妈的意见，或向宝妈的家人询问（wèn）宝妈的（de）饮食（shí）喜好以及（jí）口味（wèi），再去做月子餐。

另外，还要（yào）多关心宝妈，有空的（de）时（shí）候，多跟宝妈聊聊天，多鼓励宝妈。

有（yǒu）的客户家里的老人会觉得频（pín）繁给（gěi）孩子更换纸尿裤太浪费，不想换（huàn）得太频（pín）繁（fán），这时候，该怎么进行劝说呢（ne）？

首先，说明长时间（jiān）不（bú）换纸（zhǐ）尿裤（kù）的（de）危害。如果宝宝拉大便后（hòu），不及时清洗并（bìng）更换（huàn）纸（zhǐ）尿裤，很容（róng）易产（chǎn）生红屁屁、湿疹等，得不偿失（shī）。

其次，姐妹们可以向（xiàng）家里的（de）老人举一（yī）些相关案例（lì），比如自己家孩子（zǐ）小时候就舍不得经常（cháng）换纸（zhǐ）尿裤，结果红屁屁很严重（chóng），过了（le）很（hěn）长时间才好，同时可以拿出图（tú）片来展示。

没有家长（zhǎng）不爱孩子，只要我们晓（xiǎo）之（zhī）以理，动之以情，相信客户是能够理解的。

最后，还可以让宝（bǎo）爸宝妈，直接跟老人沟通（tōng）。