对于(yú)消费者而言,保洁这(zhè)一高(gāo)频家务活耗费了较多(duō)时(shí)间,牺牲了美好(hǎo)的业余(yú)生活(huó),因此不(bú)少消费者愿意购买保洁服务,让自己从繁重(chóng)的家庭(tíng)保洁中解脱出(chū)来(lái)。
最近,某家(jiā)政公司发布了《中国(guó)家政市场(chǎng)就(jiù)业及消(xiāo)费报告》,报告中聚(jù)焦家庭保洁消费(fèi)需求(qiú),洞察保洁服务消(xiāo)费规律。据数据显示,家政服务消费者月均雇请保洁人员3次,男性购买保洁主(zhǔ)要是为图省事,家有宠物的(de)消费者保(bǎo)洁支出也更高一些。
01
88.4%的(de)家政消费者(zhě)无时(shí)间亲自(zì)保洁
报告显示,88.4%的消(xiāo)费者雇佣(yòng)保洁的原(yuán)因是工(gōng)作忙没时间(jiān),其次(cì)是积攒太多、懒(lǎn)癌晚期、不差钱和自己不会(huì)做。报告(gào)认为,当今(jīn)社会,人们的工(gōng)作压力较大,8小(xiǎo)时(shí)以(yǐ)外的(de)加(jiā)班和(hé)学习已经(jīng)成为常态,不少消费(fèi)者愿意购买(mǎi)家政服务来节省宝贵的时(shí)间,用(yòng)于工(gōng)作学习和陪伴家(jiā)人、享受生活。
目前,家政消费者平均每(měi)月雇佣保洁人员3次,每次2.3小时,每月保洁(jié)平(píng)均费用为(wéi)369元(yuán)。此外,每周购买(mǎi)1-2小(xiǎo)时(shí)保洁服务的消费者占比(bǐ)最高,达到(dào)42.9%,每周雇佣1次保洁人(rén)员的消费(fèi)者占(zhàn)比最高,达到33.3%。这(zhè)意味着,保(bǎo)洁服务具(jù)有服务(wù)频次高、单次时长短(duǎn)、消费水(shuǐ)平适中(zhōng)的特点,在不花费(fèi)过多开支的情况下(xià),能(néng)为家庭(tíng)带(dài)来(lái)长期稳定的(de)整洁居住环境。
02
男(nán)性雇佣(yòng)保(bǎo)洁人员大多图省事(shì)
家政市场报告,还从(cóng)性(xìng)别角度分析了男女(nǚ)雇佣保洁人员的不同原因(yīn),其中,男性为了(le)不亲自动手(shǒu)做(zuò)家务,而(ér)花钱(qián)购买保洁服务图省事。女性(xìng)则因为保洁(jié)任务积攒太多,自(zì)己(jǐ)不(bú)愿(yuàn)、不会清理(lǐ)而请人打(dǎ)扫。
这(zhè)表明,男女(nǚ)消费(fèi)者(zhě)在保洁的消费观念上有所区别,女性多因无法完成保(bǎo)洁(jié),而被动雇请(qǐng)家政服务人员打(dǎ)扫,男性则为了“偷懒”,而主动选择花(huā)钱(qián)“摆平”保洁(jié)这件琐碎(suì)家务活。
此外,报(bào)告数据显示,51.9%的家政服务消费(fèi)者因养宠物而增(zēng)加家政服务(wù)支(zhī)出。由于猫、狗等常见的家养宠物(wù)会掉毛、排泄、乱抓(zhuā)乱咬,从而(ér)弄脏弄(nòng)乱房(fáng)间,宠物主人们不(bú)得不雇请保洁(jié)人员(yuán)进行清理。
不过,为心爱的宠物买(mǎi)单(dān),消(xiāo)费(fèi)者们(men)买得心甘情愿,宠物主人雇请保(bǎo)洁人员打扫房间,也将成为未来的家政服(fú)务的常态(tài)。
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