根据下面（miàn）这些关于（yú）办公室和会议（yì）室的保（bǎo）洁（jié）方法来操（cāo）作，可以令保洁（jié）工（gōng）作做到保（bǎo）质高（gāo）效，事半功倍。

一、办公室、会议室的主要特点

办公人员多，写字台、家具（jù）、文件柜、电脑等设备的台（tái）面上文件、用具（jù）、废纸垃圾多。保洁（jié）时间受时（shí）间制约，主要（yào）工作必须（xū）在（zài）办（bàn）公时间前或后进行，通常是在室内无（wú）办公（gōng）人员时作业。

二（èr）、日常保洁项（xiàng）目 
1、清倒烟灰缸（gāng）、字纸篓等（děng）内的垃圾。
2、清（qīng）扫地面。
3、擦拭办公（gōng）桌、文（wén）件柜、沙发（fā）、电（diàn）话、办公设备、茶几等家具。
4、擦拭门窗、窗台、墙壁、天花（huā）板、照明（míng）设（shè）施、饰物等。 
5、清洗茶具（jù）。

三、注意（yì）事项
1、由于（yú）受时间的制约，需（xū）在规定时间内完（wán）成作业（yè），并制定（dìng）相应周密的清（qīng）洁计划，事先设（shè）计好作（zuò）业内容（róng）、作（zuò）业路线、作业程序（xù）、作业时间，要求保洁人员按计划作业，动作利索快捷。 
2、地拖、抹（mò）布等清洁工具，可（kě）多备几份，以减（jiǎn）少往返清（qīng）洗时间（jiān），提（tí）高短时间内突（tū）击们业的（de）效率。
3、进入客（kè）户已下班的办公室作业时（shí），必（bì）须由2人或2人（rén）以上同时进行（háng）作业（yè），并注意不做令人怀疑的动（dòng）作，以（yǐ）免产生误会。
4、抹办公桌椅时，桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表（biǎo）、项链（liàn）、钱包、通讯（xùn）器材等贵（guì）重（chóng）物品，应立（lì）即向主管及保（bǎo）安部门报告。
5、抹（mò）饰柜、饰物等贵重物品、陈列（liè）品时，切记要小心、抓稳、轻抹、轻放（fàng），一般情（qíng）况下不得（dé）使用有腐蚀性的清洁剂（jì）。
6、吸尘器声音大，室（shì）内吸（xī）尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。
7、办公室钥（yào）匙（shí）必须有严格的管理制度，除指定人员外，不得交与任（rèn）何人员，客户要求开门或保洁人员作业时返回室内（nèi），应严格执行登记手续。

四、清洁程序 
1、准备 准备好（hǎo）清洁工具，包括水桶（tǒng）、抹布、清（qīng）洁（jié）剂、垃圾袋、吸尘（chén）器、地（dì）拖、扫把等。
2、进人 每组2—3人，组（zǔ）长持钥匙开门，同时进入，门不要关（guān）。室内若有（yǒu）人，应先打招（zhāo）呼，得到允（yǔn）许后再作业。
3、检查 进入办（bàn）公室（shì）后，先（xiān）查看有无（wú）异常现象、有无客户遗忘的（de）贵重（chóng）物品、有（yǒu）无已（yǐ）损坏的物（wù）品（pǐn）。如发现（xiàn）异常，应先向主（zhǔ）管上（shàng）级报告后再作业。 
4、清倒 清倒烟（yān）灰缸、字纸篓、垃圾桶。在（zài）倒烟灰（huī）缸（gāng）时要检查烟头是否完（wán）全熄灭（miè）。清倒字纸篓、集（jí）中垃（lā）圾袋时，应注意里边有无危险物品，并及时处理。
5、擦抹 从门口（kǒu）开（kāi）始，由左至右或由右至左，依（yī）次擦拭室内家具和墙壁（bì）等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每（měi）一（yī）件家具（jù）时，应由（yóu）高到低，先里后外（wài）。抹墙壁（bì）时，重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙（qiáng）面、天花等的清洁为定期进（jìn）行，也可穿插在（zài）日常保洁中（zhōng）进行(如每天抹一间（jiān）或一面)。
6、整理 台面、桌面（miàn）上的主要（yào）用品，如电话、台历、台灯、烟（yān）灰（huī）缸等抹净后（hòu），应按客户习惯的固定位置放好。如（rú）发现（xiàn）局部脏污仍需及时处理。
7、更换 收换垃圾（jī）袋（dài）、暖水（shuǐ）瓶。
8、吸（xī）尘 按照（zhào）先里后外，先边角、桌下，后大（dà）面的／顷序进行吸尘作业。椅子（zǐ）等设备挪动（dòng）后要原（yuán）位摆好。发现局部脏污应及时（shí）处理。
9、关闭（bì） 清（qīng）洁结束（shù）后，保洁（jié）人员退至门口，环视室内，确认（rèn）质量合格，然后关灯、锁（suǒ）。

10、记（jì）录 认真记（jì）录每日（rì）作业情况，主（zhǔ）要包括保洁员人数姓名、清洁房间号（hào）码、进出时间、作业时客户状态(无人、工（gōng）作、返回等)、家具设（shè）备有（yǒu）无损坏等（děng）。

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